Términos y Condiciones - ArayoWeb

Términos y Condiciones

Definiciones

Cliente: Persona individual o empresa que contrata los servicios de ArayoWeb.

ArayoWeb: Agencia de diseño web (incluyendo a su propietario y a cualquiera de sus empleados) contratada para trabajar en nombre del Cliente.

General

ArayoWeb sólo comenzará el proyecto a partir de la recepción del acuerdo firmado por el Cliente bien sea por email, teléfono, correo ordinario o fax.

ArayoWeb sólo atenderá proyectos para Clientes mayores de edad.

El acuerdo se formalizará de forma escrita entre ArayoWeb y el Cliente en el momento en que el Cliente manifieste su conformidad.

Pagos y Cargos

Los cargos por los servicios prestados por ArayoWeb estarán definidos en el presupuesto que los Clientes recibirán por e-mail. Los presupuestos serán válidos por un periodo de 30 días. ArayoWeb se reservará el derecho a alterar o rechazar un presupuesto una vez transcurrido 30 días de su desarrollo.

Será imprescindible, para cualquier tipo de proyecto, el pago de una fianza del 50% del presupuesto total antes del comienzo de cualquier trabajo de diseño.

Cualquier trabajo de posicionamiento web (SEO) se requerirá el pago de la totalidad antes del comienzo del trabajo. En el caso de las campañas SEO, los pagos serán mensuales y por adelantado. En el caso del impago de una mensualidad, ArayoWeb se reservará el derecho de cesar el desarrollo del trabajo hasta recibir el pago correspondiente. Si el Cliente quiere cancelar su campaña SEO a cualquier momento, debe notificarlo con 30 días de antelación.

Si el presupuesto confirma que el proyecto será facturado por la hora, los precios son los siguientes:

30€ por hora – diseño y programación básico de HTML o CSS
50€ por hora – requisito de nivel de programación avanzada tal como PHP/Javascript/JQuery/ASP.net

El Cliente se comprometerá a reembolsar a ArayoWeb por cualquier gasto adicional y necesario para la realización del proyecto, por ejemplo la compra de tipografías especiales, fotografías de catálogos, etc.

El Cliente pondrá a disposición de ArayoWeb todos los materiales e información necesarias para realizar la página web tan pronto como le sea posible según lo acordado y dentro del plazo establecido en el acuerdo previo

Si tras 30 días de la fecha de finalización prevista, ArayoWeb no ha podido completar la página web debido a retrasos en la provisión de contenidos necesarios o en la revisión del trabajo por parte del Cliente, ArayoWeb facturará un 25% del pago restante, quedando pendiente de pago un 25% del presupuesto total.

Una vez que la página web esté diseñada y terminada se deberá de proceder al pago del restante según los términos de pago. No hay excepciones en este punto tales como si el Cliente decide que ya no desea una página web por cualquier motivo, pues en todos los casos el Cliente seguirá estando obligado a pagar por el trabajo realizado.

ArayoWeb sólo pondrá en vivo la página web una vez hayan sido liquidados todos los pagos.

El impago de los servicios dará lugar a emprender acciones legales si fuese necesario.

Revisiones y Cambios

Se incluirán tres rondas de revisiones en el precio establecido en el presupuesto, que darán lugar a no más de 8 horas de trabajo. ArayoWeb facturará a parte cada hora de trabajo adicional en modificaciones que excedan de las horas acordadas y al precio estándar de la agencia.

Por modificaciones se entienden pequeños cambios o ajustes menores en el contenido y/o diseño o en la maquetación web.

Cualquier otro cambio de funcionalidad adicional que no fuese especificado por el Cliente en la fase de elaboración de las propuestas y que requiera programación avanzada, requerirá de un presupuesto adicional y una revisión de la fecha de entrega del proyecto.

Una vez que el diseño de la plantilla inicial y los conceptos generales proporcionados por ArayoWeb hayan sido aprobados y firmados por el Cliente, cualquier cambio importante en el diseño de la plantilla o en la distribución de la web pueden conllevar cargos adicionales.

El proyecto no será considerado completado hasta que el Cliente no esté totalmente satisfecho con el trabajo que se ha llevado a cabo por ArayoWeb, de conformidad con las funciones y características confirmadas por el Cliente en la etapa de propuesta.

Entrega de Proyectos

ArayoWeb se compromete con el Cliente a trabajar de manera exhaustiva para asegurar que el proyecto se entregará en la fecha acordada, sin embargo, la duración del proyecto indicada por ArayoWeb deberá de ser siempre considerada por el Cliente como una estimación.

ArayoWeb no se hace responsable de retrasos en el tiempo de entrega de proyectos, debido a problemas técnicos imprevistos que puedan producirse por el uso de plantillas y scripts de terceros.

Derechos de Autor y Copyright

Los derechos de autor de todos los archivos de los diseños web, imágenes, páginas y código fuente creados por el desarrollador del proyecto pertenecerán al Cliente una vez se haya recibido el último pago.

Estos términos de uso otorgan una licencia no exclusiva, por lo que el Cliente podrá usar los diseños en una única página web y en un solo dominio. No estará permitido que el Cliente use los diseños en más de una página web sin el consentimiento previo escrito entre del desarrollador.

ArayoWeb no se responsabilizará de la violación de los derechos de autor por material suministrado por el Cliente. ArayoWeb se reservará el derecho de rechazar cualquier material con derechos de autor a menos que el Cliente proporcione el permiso escrito para el uso de dicho material.

Todos los archivos de la página web, a menos que se especifique lo contrario, serán totalmente accesibles y todo el código fuente estará abierto, sin restricciones, para la modificación por cualquier otra empresa o Webmaster que el Cliente opte en el futuro.

El Cliente aceptará que el desarrollador se reserve el derecho de incluir cualquier trabajo realizado para el mismo en un portafolio de trabajos.

Hosting/Alojamiento Web

ArayoWeb podrá proporcionar alojamiento web para todos los sitios web creados en nombre del Cliente. El Cliente tiene derecho a seleccionar y utilizar su propio alojamiento para su página web, en cuyo caso:

*El precio por hora es de 30€, este precio será aplicable a la realización de correcciones y pequeños cambios en el diseño, no para realizar trabajos de programación avanzada para la creación de funciones o características adicionales en las webs.

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